ҚАЙТАРУ РӘСІМІ ЖӘНЕ КЕРІ АЛУ ДЕКЛАРАЦИЯСЫ
Қайтару/қайтару процедурасы және қайтарып алу/қайтару туралы декларация
Бұл процедура тұтынушыға («Сатып алушы»), Vorwerk Turkey Ev Aletleri Ltd. Şti. ("Сатушы") веб-сайт (" https://thermomix.vorwerk.com.tr/ ") арқылы сатып алынған өнімдерге қатысты қайтарып алу немесе қайтару құқығын реттейді.
Шығу құқығы:
Сатып алушы тауарды алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтарып алу құқығын пайдалана отырып қайтара алады.
Кері қайтарып алу құқығын жүзеге асыру үшін Сатушыға қайтарып алу туралы декларация ұсынылуы керек. Олай болмаған жағдайда қайтарып алу құқығын жүзеге асыру мүмкін емес.
Қайтару шарттары:
Өнімдер түпнұсқалық қаптамасында, пайдаланылмаған және бүлінбеген күйде жөнелтілуі керек.
Тамақпен байланыста болған өнімдер денсаулық пен гигиеналық жағдайға байланысты қайтарылмайды.
Шығу туралы хабарлама:
Қайтару туралы хабарлама жасалғаннан кейін, егер өнім 10 күн ішінде көрсетілген тасымалдаушы арқылы Сатушыға немесе оның уәкілетті өкіліне қайтарылса, қайтару шығындарын Сатып алушы көтермейді.
Ақаулы өнімдер:
Өнім ақаулы болса, Сатып алушы жөндеу, қайтару немесе айырбастау құқығын пайдалана алады. Өнімді Сатушы тексеріп, ақаулы деп тапса, Сатып алушы осы құқықтарды пайдалана алады.
Шығу құқығы туралы хабарлама нысаны:
Сатушы туралы ақпарат:
Vorwerk Turkey Home Appliances Ltd. Ltd.
Мерсис №: 0925-0525-8340-0001
Мекен-жайы: Левент Мах. Чамлик көш. №:19 Бешикташ/Стамбул
Электрондық пошта: info@vorwerk.com.tr
Қайтару/қайтару туралы декларация және өнім туралы ақпарат:
Өнімнің сипаттамасы, сериялық нөмірі және жеткізу күні көрсетілуі керек.
Шығу себебін айту міндетті емес.
Қайтару процедурасы:
Өнім шот-фактурасымен және керек-жарақтарымен бірге қайтарылуы керек.
Заңды тұлғаларға шот-фактурада көрсетілген өнімді қайтару үшін қайтару шот-фактурасы жазылуы керек.
Алып алу туралы хабарламаға қатысты барлық міндеттемелер орындалған жағдайда, Сатушы төлем құралына сәйкес өнім бағасын өнімді алған күннен бастап 14 күн ішінде қайтарады.